Unsere Kunden sind unsere wichtigsten Partner

In unserem Alltag zählen vor allem die Kunden der uns verbundenen Banken, denen wir jeden Tag professionellen Service und Beratung bieten. Unser Ziel ist es, deren individuelle Wünsche bestmöglichst zu erfüllen. Um rund 10 Millionen Kundenkontakte über Telefon, E-Mail, Internet, Chat und Soziale Medien kümmern wir uns jedes Jahr.

Unsere Auftraggeber und damit unsere direkten Kunden sind die beiden Banken, für die wir tätig sind: Die HypoVereinsbank und die Bank Austria. Gemeinsam mit diesen beiden Finanzinstituten sind wir seit 2005 Mitglied der europäischen Bankengruppe UniCredit mit ca. 145.000 Mitarbeitern in 17 Ländern.

Aber auch zahlreiche andere Unternehmen vertrauten in der Vergangenheit auf die Dienste der UniCredit Direct Services und tun dies bis heute.

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HypoVereinsbank

Die HypoVereinsbank mit ihren rund 17.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt zu den größten Finanzinstituten in Deutschland. Als Universalbank bilden die Bereiche Privatkunden, Unternehmenskunden sowie Corporate- und Investment Banking den Kernbereich der Bank. 

Entstanden aus vier traditionsreichen Bankhäusern – Bayerische Staatsbank,  Bayerische Vereinsbank, Bayerische Hypotheken- und Wechsel-Bank und Vereins- und Westbank – beginnt die Geschichte der HypoVereinsbank bereits vor rund 230 Jahren.

Nicht nur mit der Geschichte der Stadt München als Finanzstandort ist die HypoVereinsbank untrennbar verbunden. Mit einem umfangreichen Engagement im kulturellen und gesellschaftlichen Bereich sowie verschiedenen Sponsoring- und Förderprojekten übernimmt die Bank Verantwortung. Bekannte Beispiele sind die Hypo-Kulturstiftung, das HVB Jugendmentoring-Programm sowie das Sportsponsoring des FC Bayern München und über die UniCredit das Sponsoring der UEFA Champions League. 

Nachhaltiges Handeln für Mitarbeiter, Gesellschaft und Umwelt prägt die HypoVereinsbank auch in anderen Bereichen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für die Mitarbeiter gehören ebenso dazu, wie ein langfristig orientiertes und modernes Umweltmanagement. Ob durch klimaneutrales Reisen oder umweltfreundliche Gebäude, gleich mehrfach wurde die HypoVereinsbank in der Vergangenheit für dieses Engagement ausgezeichnet. 

Mehr zur HypoVereinsbank erfahren Sie hier.

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Bank Austria

Die Bank Austria ist mit ihren ca. 36.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine der führenden Banken im Privat- und Firmenkundengeschäft und Private Banking in Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa.

Die Bank Austria blickt auf eine lange Historie zurück, die im Jahr 1855 mit Gründung der Creditanstalt begann. Der heutige Markenname Bank Austria besteht seit dem Zusammenschluss von Zentralsparkasse und Kommerzialbank mit der Österreichischen Länderbank im Jahr 1991.  

Die Bank engagiert sich in den Bereichen Kunst, Kultur, Soziales und Sport. Neben verschiedenen Sponsoring- und sozialen Spenden-Projekten ist die Bank auch im Sportbereich aktiv und dort unter anderem Partner des Österreichischen Paralympischen Committees. 

Nachhaltigkeit im ökologischen, ökonomischen und sozialen Bereich ist für die Bank Austria ein wichtiges Thema. Denn es besteht kein Zweifel daran, dass wirtschaftlicher Erfolg und gesellschaftliche Verantwortung eng miteinander verbunden sind. Bekannte Beispiele sind die Einführung der BankCard für Menschen mit Sehschwäche, das sogenannte Bau(m)sparen oder das Engagement der Bank im Bereich erneuerbarer Energien. Wussten Sie zum Beispiel, dass die Bank Austria die größte private Photovoltaikanlage Österreichs betreibt?  

Weitere Informationen zur Bank Austria finden Sie hier.

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